外国人おもてなし研修会
福島市商工観光部観光コンベンション推進室 主催『外国人おもてなし研修』のセミナーに参加してまいりました。
インバウンド（訪日の外国人客）が近年かなり増加しており、オリンピック開催年には4千万人を超えるとも言われております。
福島市もオリンピックの開催地（野球・ソフトボール）となっており、２０２０年にむけてその増加が考えられます。
２次交通としてのタクシーの重要性を再確認し、おもてなしの心を持った接客に努めてまいりたいと考えております。
研修会の様子
（2018.2.16）