外国人おもてなし研修会
福島市商工観光部観光コンベンション推進室 主催『外国人おもてなし研修』に参加してまいりました。
インバウンド（訪日の外国人客）が昨年は初めて3千万人を超えました。
オリンピック・パラリンピック開催年にあたる来年には、4千万人を超えるとも言われております。
弊社がある福島市は、オリンピックの野球・ソフトボール競技の会場となっており、外国のお客様の増加が見込まれます。
２次交通としてのタクシーの役割の重要性を再認識して、おもてなしの心を持った接客に努めてまいりたいと考えております。
研修会の様子
（2019.2.15）